ご利用ガイド（お支払い・返品・交換）
お支払い方法について
以下の決済方法をご利用いただけます。
- 単品購入：クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
- 定期便：クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express）
※ ご利用いただける決済方法は変更される場合があります。最新の対応状況はチェックアウト画面にてご確認ください。
キャンセル・返品・交換について
（1）返品が可能な場合
下記の条件に該当する場合、返品が可能です（返品にかかる配送料は弊社が負担いたします）。
- 弊社の過失と認められる場合
- 商品到着日より7日以内
返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に、お支払い方法に応じて行います。
（2）返品・交換・キャンセルをお受けできない場合
前項にかかわらず、下記の場合はキャンセル・返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
- 弊社の過失ではないと判断される場合（「間違えて注文した」「イメージと違った」などのお客様都合）
- 商品到着後8日以上経過した商品
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品、パッケージ（袋・ケース）のない商品
返品のご連絡方法
返品をご希望の方は、下記1～4の項目を、メール（lyco-tomato@apx-inc.jp）または公式LINE（準備中）までご連絡ください。
- お名前
- 商品名
- 商品の受取日
- 返品や交換の理由